為實現“一經選用，全程無憂”的服務宗旨，本公司服務承諾如下：

 

        a、保證為客戶提供良好的售前、售中、售后服務；先用戶所想，急用戶所急；把對用戶、對企業及產品的責任擺在首位，誠實、守信，讓客戶買的放心、維護省心。

 

        b、保證按合同約定交付，對需要技術服務的客戶將派專業技術服務人員上門指導安裝、調試工作。

 

        c、自產品到達用戶之日起一年內為質保期，質保期內出現的質量問題由本公司負責。

 

        d、保證兌現產品“三包”，產品在“三包”期內確有產品質量問題的，嚴格按合同約定的責任執行；超過三包期限的產品，保證根據用戶需求做好維修服務工作。

 

        e、接到用戶需求解決產品的使用中出現問題通知時，24小時內作出答復，重大問題48小時內到達現場。

 

        f、滿足用戶需求進行技術培訓，對用戶進行質量跟蹤、用戶訪問，及時根據用戶需求持續不斷的提升產品質量和技術檔次，完善售后服務體系。